- 通过提供有针对性的相关客户体验，赢得高价值客户的青睐
- 使用动态网站建立有竞争力且独树一帜的形象
- 通过在合适的时间向合适的客户提供合适的产品提高每位客户带给您的收入
- 通过有效的螺旋式营销活动实现可度量的结果
当今的营销主管面临的是显著变化着的市场，其中蕴含着紧迫且复杂的挑战。由于网络成为企业开拓市场的主要渠道，因此营销人员必须更快地将更多的投资转移到在线营销上。同样，随着网络社区交流活动的蓬勃发展，企业不再百分之百地控制有关其品牌的内容，因为消费者在有关公司品牌的对话中已经变得越来越活跃了。最终，由于客户偏爱和期望值的快速变化，营销人员不能再将其网站仅视为一个访问目标。他们必须开发出具有极大灵活性、适应性和交互性的在线体验，抓住每个稍纵即逝的机会来吸引客户。
除了上述挑战之外，营销人员还缺乏相应的流程和技术，无法优化和管理“在合适的时间向合适的客户提供合适的内容”这一关键的营销环节。例如，创建内容通常采用一种一成不变的做法、部署的内容不准确或未更新、网络活动跟踪通常非常原始或缺乏分析、营销人员严重依赖 IT，这一切都耽搁了打入市场提供关键内容的时间。
Interwoven 紧密结合各种工具，以对客户群进行细分并吸引客户
“Interwoven 市场细分与分析”通过为企业提供一个功能强大的平台（用于提供动态、前后关联且具有针对性的在线客户体验）可以顺利化解这些挑战。该产品使营销人员可以创建经过细分的客户群并发布具有针对性的内容，并以实时方式分析和处理结果，从而使其品牌独树一帜并加快客户转换和交易速度。
“Interwoven 市场细分与分析解决方案”包含多个产品，当这些产品组合在一起时，可帮助企业针对不同的客户群体创建和提供动态的内容、分析和处理客户的行为，从而优化客户的体验：
- Interwoven Targeting - 创新产品 Interwoven Targeting 提供了在线客户群划分功能、规则创建和管理功能，以及动态内容目标规则引擎。该产品将客户价值观、人口统计状况、消费心态状况以及其他客户数据和营销目标组合进行分析，可帮助企业用户定义不同的客户群体。规则创建和管理提供了确定特定内容的功能。动态规则引擎可以在合适的时间向合适的客户群提供有针对性的内容。
- Interwoven LiveSite - 一个运行时的内容提供引擎，可以向用户提供动态的内容，并且支持下一代技术，包括博客和 RSS 馈送，从而创建真正生动且充满交互性的在线体验。
- Interwoven TeamSite - 市场领先的网站内容管理平台，被全球 1,400 多家公司所采用，可用于创建、管理、存档及提供网站内容和动态网站。
- Interwoven Analytics Framework - 该解决方案还支持分析功能，使企业可以度量在线营销的进展情况，以实时方式应用他们了解到的信息，并不断优化在线体验。Interwoven Analytics Framework 通过提供一个专用于增强与网络分析产品交互性的开放式框架，使客户可以充分利用他们现有的投资。
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