“在企业如何利用内容的力量创造意义深远的显著商业成果方面,今天获奖的公司是一些创新范例,”Interwoven 的 CEO 兼总裁 Joseph Cowan 说。“真正的增长和生产力提高源自影响力很强的时刻,例如在线提供具有高针对性并且与离线订单一致的订单、更有效地协调客户与合作伙伴的关系以及加快呼叫中心查询的解决速度。内容是成功利用这些时刻的关键,Interwoven 致力于帮助客户传送能使其实现最高目标的解决方案。”
阿迪达斯,全球知名的运动用品行业佼佼者,使用业界最先进的公司用内容管理产品 Interwoven TeamSite,以及市场领先的数字资产管理产品 Interwoven MediaBin 管理营销和在线品牌一致性。
AT&T 是全美最大的无线提供商,拥有将近 6,220 万用户。该公司的愿景是成为业界最受尊崇的无线公司,致力于实现顶级销售和服务的目标。这一实现突出客户体验的承诺使公司在 2006 年改造 cingular.com,寻求更直观的用户界面,以符合公司对客户体验的关注。为顺利实现改造,AT&T 找到了 Interwoven。通过 Interwoven TeamSite,AT&T 可以在恰当的时间将恰当的内容传送给恰当的人 - 优化并个性化每一位客户的在线互动过程,以增强销售与服务经验。为将在线客户的体验永远排在首位,AT&T 将 Interwoven 视为战略合作伙伴。
凯威莱德国际律师事务所成立于 1972 年,是全球最著名的法律公司之一,在起草创新商务和金融解决方案以及开发先例设置法律计划方面久负盛名。凯威莱德技术策略的核心是使用正确的工具和业务流程,使超过 650 名律师可以满足甚至超出客户的期望,同时保证灵活性与生产力目标。2006 年,凯威莱德成为首批采用 Interwoven 事务集中解决方案管理文档、电子邮件和其他电子记录的法律公司之一。现在,律师通过一个访问点即可随时、随地访问客户文件。通过涉及五个事务所的所有实践领域律师和管理人员的严格计划和创新设计,并与 Interwoven 的合作伙伴 Baker Robbins 合作,凯威莱德已实现此解决方案的广泛应用,并创建了一个信息管理平台,可继续服务和适应公司不断变化的需要。
克莱顿宇茨事务所,总部位于澳大利亚,是全球法律公司 100 强之一。协调和共享客户信息的能力,以及最佳的实践和公司知识有助于确保公司有效运转并且反应迅速。克莱顿宇茨使用 TeamSite、LiveSite 和 WorkSite 设计并集成了一个创新的公司范围信息管理解决方案,通过此方案,公司的 1700 多名律师和职员可以随时、随地访问所需内容。通过使用 WorkSite 的事务集中环境作为基础存储电子邮件、文档和其他数字媒体等事务内容,并将 TeamSite 和 LiveSite 用于 intranet 内容开发和部署,克莱顿宇茨创建了统一的 Intranet 入口,可用作整个公司的“一站式”信息系统。Interwoven 与克莱顿宇茨紧密合作,以使内容可以在公司范围内以所有形式访问,并帮助跟踪和管理这些内容,使职员的响应速度更快并且可以更好地管理自己的时间,从而使其客户从中受益。
HSBC 银行,是全球最大的银行和金融服务机构。HSBC 的国际网络覆盖欧洲、亚太地区、美洲、中东和非洲的 82 个国家和地区,拥有约 1 万个营业点。通过使用包括快速发展的电子商务功能在内的先进技术将国际网络连接在一起,HSBC 可提供全方位的金融服务:个人理财,商务银行服务,公司、投资银行服务和市场,个人银行服务以及其他业务。HSBC 从 2000 年起成为 Interwoven 的客户,使用 TeamSite、MediaBin 和组合式应用程序供应解决方案。
柯尼卡美能达在广泛领域内针对新数字环境提供多种产品和服务。采用 Interwoven 前,这些网站彼此未连接,更改必须手动进行,经常需花费长达一周的时间才能执行一项更改,而每天都会有几十项更改请求出现。柯尼卡美能达的日本总公司决定使用统一的技术整合公司的所有 Web 资产,以提高运营效率。该公司采用 TeamSite、Interwoven OpenDeploy、Interwoven LiveSite 和 MediaBin 来维护全球各地的多个网站。通过采用 Interwoven 的解决方案,现在柯尼卡美能达拥有中央式基础架构和管理系统,但每个地区可以快速、有效地进行内容提交,从而满足单独的内容需要。这一转变节约了大量时间和成本。柯尼卡美能达大幅降低了“上网时间”,现在可以跨多个部门和地理区域维持其品牌一致性。Interwoven 是柯尼卡美能达的战略合作伙伴,帮助它实现成为全球影像市场真正龙头企业的目标。
罗门哈斯化工是一家在 100 多个国家和地区拥有 17,000 名员工的专业物资公司。罗门哈斯化工从前的公共网站只是一个静态网站,包含少量在细节和深度方面极为参差不齐的产品信息。各个业务部门和地区的 Web 体验不一致,并且没有搜索和导航产品信息的逻辑路径。决定对其网站进行改进后,罗门哈斯化工选择了 Interwoven 作为启动技术。现在,该公司正在结合其 SAP 平台使用 TeamSite、LiveSite 和 OpenDeploy,在为自己的公共网站构建基础的同时可以对客户的 extranet 进行管理。改进后的新网站根据行业、应用和产品系列对产品进行了逻辑组织。现在,他们能以多种语言为每种产品提供附加内容,如材料安全和数据表。通过与 Interwoven 合作,现在罗门哈斯化工的在线体验反映了其前瞻的公司哲学,突破传统界限以创造曾经认为不可能的产品。