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Interwoven 品牌管理解决方案帮助各公司通过更高的灵活性和一致性来增加品牌价值

该解决方案使各组织能够跨 Web 设备、打印设备和移动设备优化内容

加利福尼亚州旧金山市 - Interwoven 2007 年全球高峰会 - 2007 年 4 月 25 日 - 内容管理解决方案领域的全球佼佼者 Interwoven (NASDAQ:IWOV),于今天宣布 Interwoven 品牌管理解决方案问世。Interwoven 品牌管理解决方案功能强大,使各组织可以在客户接触品牌内容时获得最佳体验,并使各组织可以通过多种渠道管理、扩展和提升其品牌的价值。

在现今日益零散的市场中,各公司不论规模大小,无不卯足全力建立客户对自己品牌的忠诚度。而成功的关键在于是否能通过各种渠道,灵活一致地传达公司的品牌承诺或对消费者的保证,以及是否能提供掌握最新品牌资产与营销推广信息的销售人员、渠道合作伙伴与其他组成人员。目前,大多数组织缺乏支持此目标所必需的技术和流程,从而导致了延迟和消息不一致问题,使客户的满意度远远低于理想水平。

Interwoven 在过去十年中,帮助全球领先的企业将其品牌承诺形诸于 Web 上,目前推出的品牌管理解决方案正是在以往经验的基础上建立起来的,体现 Web 内容管理的发展,旨在应对全球多渠道品牌管理中与内容相关的复杂性。多渠道交付功能使各组织可跨越一系列不断扩展的客户渠道(包括 Web 设备、打印设备和移动设备)提供一致的客户体验。

该解决方案具有三个主要组件:

  • 帮助各公司针对所有客户接触的品牌讯息和资产建立“中心平台”。
  • 使企业用户可以优化这些讯息和资产,并将它们发布到 Web 和其他渠道。
  • 为销售团队和业务合作伙伴提供安全自助式访问权限,以便获得营销推广和个性化的销售资料。

柯尼卡美能达信息系统内容系统解决方案部门经理 Kozo Tsukada 先生指出:“柯尼卡美能达是全球知名品牌,一直以来致力于维护许多网站,服务于我们在全球建立的各个市场。我们的日本公司采纳了一种非常有效的想法,使用一项统一的技术合并了我们所有的 Web 属性,从而提升了运营效率。借助 Interwoven 的品牌管理解决方案,我们将这一理想变为现实。我们现在具备适用于基础结构和管理的中央系统,但每个地区仍然可以快速且有效地提供所需的内容,并满足个别内容需要。这不但节省了大量的时间,也为我们的品牌营造了更扎实的客户体验。”

Interwoven 首席营销官 Ben Kiker 指出:“现今,客户与品牌接触的渠道极多且非常透明,这对营销人员来说是恩赐也是包袱。如果没有适当的内容管理策略,用以扩展品牌知名度的大好机会很可能会突然成为不利情况。我们的客户经常提到保护与提升品牌价值是公司业务开展的首要任务。借助 Interwoven 品牌管理解决方案,他们以更加灵活的管理方法,始终如一地将品牌讯息传递给所有客户,得到更快的创收时效与更高的品牌忠诚度。”

Qantas 在线销售与物流经理 Nicole Leeson 指出:“Qantas 使用 Interwoven 品牌管理解决方案来管理全球范围内 Qantas 品牌的大量讯息与图像。各地营业点因而对销售讯息有更多的主控权与所有权,从而可以提高内容的准确度和市场时效性。”

Interwoven 品牌管理
Interwoven 品牌管理解决方案包含市面上顶尖的独家专利技术,是依据从多年来协助全球领先的公司通过 Web 和其他渠道管理品牌的实际经验总结出来的最佳做法得以实施的。这套解决方案的核心产品包括:

  • Interwoven MediaBin:市面上顶尖的数字资产管理产品,使营销团队可以有效管理、分发和发布数以千计客户会接触到的数字资产(用于提升产品和品牌形象),从而提供更一致的客户经验(请参见相关的新闻稿:Interwoven 宣布继续成功主宰数字资产管理市场;发布 Interwoven MediaBin 产品的增强功能)。
  • Interwoven TeamSite:业界最先进的企业内容管理产品。TeamSite 使各企业能够管理对内和对外所有基于 Web 的商务应用程序中的内容,如企业门户、内部网络、自助式应用程序、公众网站和外部网络。这将节省成本和时间,加速 Web 内容发布,并降低与所有在线活动关联的风险。

Interwoven 品牌管理解决方案是针对每个客户独特的环境、要求和优先权量身定制的,它将 Interwoven 的最佳产品与 Interwoven 以及选定的合作伙伴(包括埃森哲、Avenue A | Razorfish、德勤、Enterpulse、Macquarium、Molecular、RoundArch、Sapient 以及其他)提供的咨询服务组合在一起。

关于 Interwoven

Interwoven 是内容管理解决方案领域的全球佼佼者。Interwoven 的软件和服务可在动态环境中改善客户体验、增进合作并简化业务流程,从而帮助企业有效利用内容促进业务增长。我们的独特方法集成了对用户友好的简单特性、强大的 IT 性能和可伸缩性,可释放内容的价值。现在,全球已有超过 3,800 家企业和专业服务团体选择 Interwoven,包括:阿迪达斯、空中客车、Avaya、Cisco、DLA Piper、联邦储备银行、FedEx、HSBC 银行、LexisNexis、微软、三星、壳牌、新秀丽、White & Case 和雅马哈。超过 19,000 名开发人员和超过 300 个合作伙伴丰富和扩展了 Interwoven 的产品或服务线。要了解有关 Interwoven 的更多信息,请访问 www.interwoven.cn. 

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